MILANO (MF-NW)--Cresce in Europa il ruolo del chief of staff (CoS), figura sempre più rilevante nel supporto al top management e nel miglioramento dell’efficienza operativa, del coordinamento organizzativo e dell’esecuzione strategica. Questo ruolo si concentra in cinque grandi economie europee - Francia, Germania, Regno Unito, Italia e Svezia - che insieme rappresentano il 64% della capitalizzazione di mercato europea.
È quanto emerge dal report 'The Chief of Staff Revolution across Europe in the AI Era', realizzato da I.C.E. – Innovation and Corporate Entrepreneurship Sda Bocconi in collaborazione con Deloitte, che prende in esame 563 aziende quotate in 19 Paesi europei, identificando complessivamente 753 CoS attivi in 168 imprese.
La Francia emerge come leader nell’adozione del ruolo del CoS, con il 78% delle aziende quotate al Cac-40 che impiegano almeno un CoS e una media di sette CoS per organizzazione. Seguono la Germania (55%), il Regno Unito (42%), l’Italia (40%) e la Svezia (30%). Ne risulta, secondo lo studio, un’Europa a due velocità: da un lato, le maggiori economie continentali in cui il CoS si sta consolidando come componente strutturale della governance esecutiva; dall’altro, un insieme di Paesi in cui la funzione è ancora agli esordi o emergente.
Il settore dei Financial Services risulta essere il più rappresentativo nell’adozione del ruolo di CoS in Europa. In particolare, il settore Financial Services concentra il 51% di tutti i CoS rilevati nei cinque principali Paesi europei (316 CoS dei Financial Services sui 624 complessivi CoS dei cinque principali Paesi europei). A seguire, per distacco, il settore Industrials rappresenta il 12% del totale, confermandosi come il secondo principale settore di adozione.
L’analisi evidenzia inoltre una chiara distinzione tra il settore Financial Services e i settori non finanziari. Nel settore dei Financial Services, i CoS presentano livelli di seniority più elevati lungo tutte le dimensioni considerate - ruolo, azienda e carriera - a testimonianza dell’assegnazione del ruolo, a professionisti esperti e profondamente integrati nell’organizzazione, in coerenza con la complessità e la pressione regolatoria del settore.
Il report analizza, tra le altre cose, l’evoluzione del ruolo nell’era dell’intelligenza artificiale. In questo contesto, i CoS stanno evolvendo da coordinatori di progetto a orchestratori di risorse, competenze, processi e tecnologie, abilitati dall’AI. Nell’era dell’intelligenza artificiale, in cui i leader considerano l’agilità la principale fonte di vantaggio competitivo, il CoS emerge come un “chief orchestrator of agility” potenziato dall’AI e che abilita i leaders nell’allineare continuamente persone, processi e tecnologia, trasformando incertezza e complessità in vantaggio competitivo.
com/vsi
MF NEWSWIRES (redazione@mfnewswires.it)
2011:28 apr 2026